ЕГАИС в 1С: как настроить УТМ и не потерять ТТН

Из чего состоит рабочий контур

Для стабильной работы нужны: актуальная конфигурация 1С с модулем ЕГАИС, установленный и запущенный УТМ, действующий сертификат, корректные реквизиты организации/точки и понятный регламент для сотрудников (кто принимает ТТН, кто ставит на баланс).

Ошибка в любом звене выглядит одинаково: «документы не ходят». Поэтому диагностику ведём по цепочке, а не наугад.

Типичные сбои

• УТМ не запущен или слушает не тот порт
• Просрочен или не выбран сертификат
• Не совпадают ФСРАР ID / реквизиты точки
• Версия конфигурации устарела относительно требований ЕГАИС
• Расходятся остатки: приняли в 1С, но не подтвердили в ЕГАИС (или наоборот)

Сверка остатков без паники

Сначала выгрузите остатки из ЕГАИС и сравните с учётными в 1С по алкокодам. Расхождения закрывают актами и инвентаризацией по регламенту — не «ручным» редактированием регистров без понимания последствий.

Если точка новая или база перенесена — заложите отдельный день на первичную настройку и обучение.

Что можно сделать удалённо

Почти всё: подключение к ПК с УТМ, настройка обмена, тест документов, сверка. Нужны доступы администратора 1С и к машине с УТМ.